Nowi klienci w biurze rachunkowym – lawina zapytań

Wrzesień to czas, kiedy wiele firm decyduje się na złożenie wypowiedzenia w dotychczasowych biurach rachunkowych. Powody mogą być różne. Do nas trafiają zwykle klienci, którzy mają problem z komunikacją w swoich biurach rachunkowych, z brakiem porad doradcy podatkowego czy też problem z tak zwanym księgowym widmo.

Klient zjawia się u nas z niczym. Płacił, ale nie ma ksiąg rachunkowych, bo te są w komputerze u księgowej, która nagle się rozpłynęła. W najlepszych przypadkach ma choć swoje dokumenty źródłowe, które można na nowo zaksięgować. Jednak… niestety musi po raz kolejny ponieść koszty usług rachunkowych. Nie zawsze księgowy chce lub ma czas, by oddać dokumenty księgowe i nawet policja rozkłada tu ręce.

Nasz zespół, niczym ekipa detektywów, odbudowuje księgi rachunkowe na podstawie danych źródłowych. W przypadkach kompletnego zniszczenia dokumentów, pożar, kradzież, niefrasobliwy znikający księgowy, sprawa się komplikuje, jednak i w takich sytuacjach znajdowaliśmy wyjścia.

Jak wybrać odpowiednie biuro rachunkowe?

Oto kilka wskazówek:

• Sprawdź opinie o księgowych i biurach w Google oraz „drogą pantoflową” wśród znajomych, szukając konkretów, a nie tylko informacji o niskich cenach.
• Sprawdź czy biuro posiada polisę ubezpieczeniową i czy nie jest ona w najniższej wymaganej wartości 10.000 EUR.
• Zapytaj, czy i jak biuro przechowuje dane i czy wykonuje regularnie kopie bezpieczeństwa.
• Zapytaj o kadrę biura, jego doświadczenie, częstotliwość zmian ze względu na zwolnienia i odejścia pracowników.
• Zorientuj się, z jakimi specjalistami z zewnątrz, prawnikami i doradcami podatkowymi współpracuje biuro i jakie mają opinie.
• Pytaj o standardy działania w przypadku nieobecności księgowego – urlopu czy choroby, czy wtedy znajdzie się ktoś, kto zajmie się Twoimi sprawami?
• Zapytaj o możliwości usług administracyjnych – wystawianie faktur, ustalanie sald należności i zobowiązań, lecz nie traktuj ich jako bazy do oceny całości działania biura.
• Zapytaj o usługi dyrektora finansowego, jeśli nie chcesz samodzielnie oceniać efektywności przedsięwzięcia – my oferujemy taką usługę z wyceną godzinową za nasze usługi.
• Zapytaj o audyt rachunkowy, jeśli nie jesteś pewien poprawności rozliczeń z poprzedniego miejsca rozliczeń.
• Zapytaj o gwarancję zachowania tajemnicy o Twoim przedsiębiorstwie ujętej w umowie współpracy.
• Zapytaj, czy księgowa jest w stanie zaproponować Ci rozwiązania, dzięki którym zyskasz na podatkach? Być może wydasz kilkaset złotych więcej na księgowość, ale zyskasz kilkanaście tysięcy na podatkach i składkach ZUS?
• Jeśli rzeczywiście masz ograniczony budżet, zapytaj co możesz uzyskać za cenę, którą możesz zapłacić. Być może niektóre czynności możesz wykonać samodzielnie, oszczędzając swoje pieniądze i obniżając cenę za usługi księgowe.

A co możesz zrobić sam, aby poprawić jakość współpracy?

• Zachowaj zdrowy rozsądek i pamiętaj, że „nie myli się ten, kto nic nie robi”! Biuro na poziomie z pewnością przyzna się do błędu i je naprawi.
• Nie podoba Ci się współpraca z opiekunem? Zmień go. Pogadaj z szefem. On podobnie jak Ty zatrudnia pracowników i nie zawsze ma wpływ na ludzki charakter.
• Wydaje Ci się, że Twoja cena jest zbyt wysoka? Porozmawiaj o tym. Być może na początku współpracy założyłeś zbyt rozbudowany system rozliczeń, administracji i usług, które w toku dalszej współpracy okazały się mniej potrzebne bądź wręcz zbędne.
• Stosuj zasady uczciwej konkurencji – nie buntuj, nie podkupuj pracowników – takie zachowanie jest karane wysokimi odszkodowaniami w ramach kodeksu cywilnego, bezwzględnie przez nas egzekwowane.
• Stawiaj realne cele. Jeśli masz wieloletnie zaległości od poprzednich księgowych, nie oczekuj, że w ciągu pół roku odbudujemy cały system księgowy i jeszcze zbudujemy plan na kolejne lata.

Jesteśmy dumni, że nasze biuro cieszy się bardzo dobrymi opiniami wśród naszych klientów, staje też na czele plebiscytów i rankingów – choćby rok rocznie 1-wsze miejsce Orłów Rachunkowości w naszym powiecie.

NASZA UMOWA NAZYWA SIĘ UMOWĄ WSPÓŁPRACY, STAWIAMY WIĘC NA PARTNERSTWO I UCZCIWOŚĆ W BIZNESIE.

Zapraszamy do współpracy.